KingFezz, jeg forstår. Det er en svært vanskelig kar? Har ikke så mye godt å komme med egentlig utover normal logikk samt folkeskikk. Jeg vet dessverre ikke om noen konkrete lover som du kan slenge i bordet i denne saken. Mitt eneste råd er å være imøtekommende og hyggelig (mange blir satt ut av det), men du skal samtidig ikke være dumsnill. Prøv dette før dere eventuelt tar det videre opp i systemet. Utrolig hvor mange folk det finnes som bare "liker" det å lage kvalme og derfor gjørt stort sett alt for å være vanskelig.

Kan også nevnes at det er verdt å få noen fakta på bordet. Som alder og pris på den plata og hva det kan koste å få en ny montert.