Hva får deg til å tro det? En SMS er skriftlig, og det er rimelig lett å bevise at det var kunden som sendte SMS'en (og ikke bedriften som telefonsolgte). SMS bekrefting av telefonnummerportering har vært bransjenorm siden 2011 (fordi det på den tiden var så mange som prøvde å hevde at de ikke ønskte å portere nummeret over til annen tilbyder likevel) nettopp fordi det utelukker alle "he said, she said" tvister. Har du fått en SMS og svart på denne bekreftende, så er det absolutt null problem for selger å bevise at "se her, jeg snakket med han, og han bekreftet avtalen skriflig ved å svare på SMS'en jeg sendte han", imens du som kjøper ikke har noen som helst bevis eller dokumentasjon på din side av saken.