Hadde samme problem selv med GET, jeg var på gammelt coax nett (hybrid som get kaller det, coax fra husene til knutepunkt og over på fiber).
Alltid etter klokken 17 gikk ping fra 7ms til opp mot 300ms (målt mot nettfart.no).

Det skal nevnes at GET oppgraderer infrastruktur ganske hyppig og etter hva jeg har hørt har det forbedret seg kraftig i mitt nabolag den siste tiden.

For din del TS, så kan problemet også være hos deg. Bruker du noe form for splitter ved coax uttaket?
Cat5 er dårlig skjermet, forsøk å bytte til cat6 for å eliminere støy (crosstalk).

Get har også mulighet til å sette linjen på overvåking, ring dem og forklar problemet og si at du sier opp dersom de ikke utvider angrefristen eller fikser problemet.