Hvis du har interessen så kommer du langt med IKT Servicefag.
Du får nok jobb på en helpdesk til å begynne med, men så lenge du har fagbrevet vil det være enklere å få den jobben, og det vil gjøre deg i bedre stand til å rykke fortere opp i gradene. Man burde forvente at man har gått videre iløpet av 1-2 år om du jobber i et middels/stort selskap.

Jeg har jobbet i den bransjen i snart 14 år og erfaringen min er at de med IKT Servicefag og interessen gjør det jevnt over bedre enn de som kommer rett fra en universitetsutdannelse.
Ting skjer så fort i denne bransjen at skolene ikke har sjanse til å holde følge. Man må derfor ha interessen og holde følge selv.


Skal du drive med svært avansert IT derimot, så vil du trenge en universitetsutdannelse. Det er mye som kommer nå som er vanskelig å forstå med en IKT Servicefag utdannelse. IKT servicefag er som navnet tilsier, en utdannelse for type servicejobber innen IT.
Du får f.eks ikke jobb i forsvaret som utvikler innenfor AI feltet med en VGS utdannelse, selv med mange års erfaring.

Lønn?
IKT Servicefag - Starter på ~350-420.000'ish
Med hard arbeid og en JA!-innstilling så kommer du deg opp på 500-600 nivå iløpet av en 5-10 år.


Det er vanskelig å svare på hva man jobber med.. Her burde du følge med på ledige stillinger på f.eks Finn.no og se på arbeidsoppgavene.
For en helpdesk konsulent så jobber man med i praksis "alt" som kundene trenger hjelp med, og det du/avdelingen selv ikke klarer å løse må settes videre.
Typiske oppgaver kan være feilsøk av servere, klienter, printløsninger, nettverk. Kontakt med leverandører for å feilsøke problemer.
Mindre enkle endringer som opprettelse og endring av brukerkontoer.


Et Pro-Tip:
https://www.microsoft.com/en-us/lear...am-az-103.aspx
Ta denne sertifiseringen fra MS. Link lenger ned på siden for gratis opplæring i ditt tempo.
Azure kan man prøve gratis og selve sertifiseringen koster vel en 1.500,-

Denne kompetansen er en av de mest ettertraktede i markedet akkurat nå.