Vi har samme problemene.. Men lett å fikse!
Gå innpå Internett explorer -> Verktøy -> Alternetiver for internett -> Tilkoblinger -> LAN innstillinger -> Så kopierer du adressen..
Så lukker du Internett explorer og åpner Firefox(jeg har på engelsk) - > Tools -> options -> Advance -> Network -> Settings -> Så huker du ut "Automatic proxy configuration URL" -> Så kopierer du inn adressen fra Internett Explorer
Da skal det funke!