Tror du også blander noe...

At du ikke får byttet batteri for skjermen er knust (noe som er vanlig praksis ihht norsk reklamasjonsrett) har ikke telenor noen ting med, men produsenten av telefonen som har gitt den garanti og som under norsk lov også gir deg muligheten til å reklamere på den.

Dette pga at når du knuste skjermen er det ikke usannsynlig at du også skadet batteriet. skjønner frustrasjonen din når det ikke går din vei, men noen ganger må man bare innse at en ting kan ha større skader enn det som er synlig etter et fall (ta mennesker f.eks )