View Single Post
Sitat av knutekryss Vis innlegg
Som ITS Design påpeker er Nordmenn lite flinke til å lese vilkår.

Dette synes å være hele forretningskonseptet til firmalogo.

Om en går inn på hjemmesiden deres og studerer siden som heter "Priser", så vil en få inntrykk av at tjenesten koster fra 750,- til 1500,-
De fleste som "går på" dette ønsker bare ett forslag - altså til denne prisen.

Men i bestillingsvilkårene (som de helt rett sier at veldig få leser), så står det noe helt annet!
Disse er det ikke henvist til under "Priser", men en må krysse av for at en har lest de når en bestiller (og det er en link til de på hjemmesiden, så jeg anbefaler å gå inn der og sjekke).

Her er det masse tekst (for at du ikke skal gidde å lese det?), men det viktigste er:
3.1 Bestilling av denne tjenesten omfatter grafisk design av logo, og design av inntil 10 unike logo forslag per ordre, med mindre annet er avtalt.
Altså: selv om du trodde at du bestilte 1 logoforslag, så setter de på eget initiativ i gang med å lage 10 forslag.

2.3: Bruk av ordet/uttrykket "prøveperioden" referer til de 5 første dagene fra tidspunktet du sendte bestillingen
Altså: prøveperioden er ikke fra du får det første logoforslage, men fra du sendte bestillingen.

Og så kommer det mest artige:
4.3: Dersom en bestilling påfører oss ekstraordinært merarbeid i forbindelse med undersøkelser, planlegging, redegjørelser, telefon/kundemøter, presentasjoner, reiseutgifter, utskrifter, juridisk og/eller annet type arbeid og/eller andre typer tilknyttede kostnader, belastes et fast prosjektadministrasjonsbeløp i størrelsesorden fra kr 2850,- eks. mva. til kr 6250,- eks. mva (fra kr 3562,50,- til kr 7812,50,- inkl. mva.). Beløpets størrelse kan i enkelte tilfeller fastsettes på forhånd ut i fra vår erfaring med lignende type arbeid

Har aldri hørt om at leverandør kan påberope seg et "prosjektadministrasjonsbeløp" til juridisk bistand??
Og litt rart at dette ikke blir nevnt på "Priser"-siden?

Stay away!!
Vis hele sitatet...
Logo design er noen ganger vanskelig å prise da de individuelle behovene er så forskjellige. Prisene er ment som en veiledning, ofte er det vanlig at vi avtaler fastpris når vi vet mer om kunden og prosjektet.