View Single Post
Etter fire og en halv time i kontakt med supporten fra Lyse, 3 forskjellige personer, og å ha gjentatt det samme om og om, har jeg insett at det er en haug med grøtskaller som sitter på supporten, Enten ignorante eller inkompetente.

Har brukt i over et år en Asus RT-AC66U istedet for standard Zyxel.
Bruker PCE-AC68 nettverkskort på stasjonær PC for å få grei hastighet på trådløs nett.

Lyse/Altibox hadde nedetid i går, og i den forbindelsen skjedde det noe rart med Asus'en.
Fikk WAN IP og alt, surfet på nettet fint med iPhone og iPad, men så fort PCen koblet seg på stoppet alt opp.
Koblet fra PC, restartet routeren, og alt virketfint, helt til PCen koblet seg på igjen.

Reinstallerte trådløskortet, uten endring. Testet PCen mot naboens nett, og det holt seg stabilt og fint.
Prøvde først firmware update, deretterr Factory Reset på Asus'en, og nå vil den ikke få WAN IP mer; DHCP connection failed.

Klasket inn MAC fra Zyxel, slik jeg gjorde sist, men den gir meg nå altså denne feilmeldingen.
Hvis jeg plugger in Zyxelboksen, får jeg nett, men lampen for internet lyser alikevel rødt.

Fikk ingen forklaring på lampen fra support, fikk ikke vite hva som gir boksene WAN IP (mac antar jeg), og da etter fireogenhalv time forstod de til slutt at det var en Asusboks jeg brukte i stedet for Zyxel, og de henviste meg til Asus support istedet, mens de som vanlig elegant overså spørsmålene jeg faktisk stilte.

Selv funderer jeg på om Asusen rett og slett er død.

Noen som har samme boks som kunne gitt meg firmware nummer og hvilke instillinger de måtte sette for å få WAN IP/Internett?