Poster svaret jeg fikk ifra viaplay om flere lurer på det samme:

Takk for din e-post.

Veldig bra spørsmål! Per dags dato så finnes det ingen funksjon på siden der man automatisk kan stille seg ned på en mindre kvalitet. Dette oppnås nå med å stille den ned manuelt som du allerede gjør. Jeg skjønner naturligvis at dette kan være tungvint om man går på en liten binge av favoritt-serien.

Jeg skal personlig passe på å få sendt ditt ønske videre til rett instans slik at jeg vet det når frem. Enn så lenge så får vi krysse fingerne for at dette blir en mulighet i fremtiden. Det fins jo alltid rom for forbedringer!

Hør av deg igjen skulle det være noe mer så sitter jeg klar for å hjelpe videre. Ha en fortsatt herlig mandag!

Med vennlig hilsen,
Benedicte
Viaplay Kundeservice