Å prøve å forstå motivasjon bak kritikken, hva som er fortalt nonverbalt med kroppspråk og tale, kan hjelpe.
En annen ting som kan hjelpe er å forstå at den andre ikke er perfekt, men kan tåkeprate og si ting som ikke henger på greip.

Mye folk sier har ikke rot i fakta, og representerer enkelt personers vurderinger som nødvendigvis ikke bygger på fakta. For eksempel
kan hvem som helst komme med påstander om diagnoser, men få skjønner hvilke fakta som må være tilstede for at vurderingen skal
være noe annet enn en vrangforestilling. Hvis noen f.eks spør "har du schizofreni, eller?" som respons på noe, så er jo vedkommende ikke ute etter fakta (å forstå den andre), men heller gi utrykk for sinne og frustrasjon på hva som er sagt. Det en kan gjøre er å systematisk plukkr fra hverandre det den andre sier, og sjekke det opp mot fakta. Kan ofte være at det er noe gale med dem som kommer med kritikk, men kan også være simpelten en respons for at en brøt en sosial norm, at en prøver å jage bort en person eller at en prøver å gi utrykk for sinne. Som sagt: prøv å forstå den andre.