Ifølge loven har du krav på lånetlf etter 2 uker, hvilken type du får er opp til butikken. Grunnen til at disse er low-end er rett og slett fordi folk ødelegger lånetelefoner som bare det.

"urimelig lang" servicetid på en tlf er 6 uker, så inntil det er gått 6 uker har du ikke krav på noe som helst.