Sitat av
qkikc
Nå vet vi jo ikke hva Remas mål med Æ egentlig er. Det er ikke sikkert det er å skaffe nye kunder i det hele tatt. I markedsføringen er det snakk om flere steg før man eventuelt ender med et kjøp. Kunden må vite om det før en kan tenke på det. Tenke på det før en tar en vurdering. Når vurdering er tatt så prøver man kanskje, men det er ikke dermed sagt man adapterer som er den siste instansen. Så kan det jo rett og slett bare være å skape en blest om hele tingen.
Når det er sagt så tror jeg målet med Æ er: (la det være sagt at dette er mine fem cent dratt ut av ræva) at de skal skaffe seg et bedre bilde over hva folk handler. Og det er jo faen meg så genialt. Vi gir dem jo handlemønsteret våres. Når vi handler og hva vi handler når- Dessuten vil jeg tro - som de allerede holder på med - at det blir lettere å kutte ut varer som folk ikke kjøper da de har veldig nøyaktige tall på hva som blir kjøpt.
Jeg tror faktisk dette er smart av Rema og det hatet de får en liten pris å betale for all kunnskapen de kommer til å sitte på senere. Virker som en markedsførers våte drøm og få all den infoen.
Og det er ikke sånn at folk kommer til å bytte butikk heller. Daglivareundersøkelse gjort i 2015 sier at de fleste handler der de gjør pga lokasjon og 2 av 3 handler alt på samme sted.
Men handlemønster kan de jo få rett ut av kassaapparatet? Den eneste forskjellen vil jo være at de nå kan spore alder og kjønn.
Og siden man kan knytte kortet sitt opp mot appen og dermed får rabattene kun ved å dra kortet ville de også hatt muligheten til å spore kjøpemønster basert på hver enkelt kunde før de fikk appen.
Men uansett så er jo ikke det enkle ofte det beste lenger, jeg hadde sansen for Rema før de fikk appen sin. Det var det som skilte dem ut fra mengden, lik pris til alle uten noe kort eller app.