Thinkpad sin kundeservice er fortsatt under de gamle IBM og du får DHL på døra for å hente (de har med seg fraktlomme) neste virkedag når de godkjent retur. For å spare tid kan du likehodt allerede nå boote inn i bios/uefi og ta en maskindiagnose av alle hardwarekomponenter (og lagre den logge til en minnepenn). I verste fall bruker de noen virkedager før du får den igjen (og i min erfaring fikser de mer enn det du bad om, selv ting jeg ikke ante var defekt), også da får du kjapp retur med DHL (selv vi som bor i landlige omgivelser).

https://www.lenovo.com/no/no/contact/

Men husk å velg Thinkpad, hvis ikke ender du opp hos vanlig consumer Lenovo (shit) kundeservice. Hvis bekreftelse på sak mottatt ikke kommer fra noreply@us.ibm.com og/eller PCHELP@no.ibm.com så har du gjort noe feil (og bør begynne på nytt).