Jeg har en del problemer med min splitter nye Samsung Galaxy S20 FE Mobil. Og jeg mistenker at det er SIM-kortet som er problemet.

Er det kanskje mulig jeg har satt inn sim-kortet feil inn?

Under SIM-Kortadministrator så står det at jeg bruker SIM 1 (mobilen har plass til 2 sim), men det står også "ukjent nummer".
Også både Samtaler, Tekstmeldinger og Mobildata er oppført under "SIM 1".

Når jeg slår på telefonen så må jeg logge på med koden til simkortet. Men sender jeg en melding til telefonnummeret som simmet har så ankommer det aldri telefonen.

Jeg kjøpte nettopp 2GB med Data. Det står oppført på telefonen at jeg har nå brukt 0 av 2GB ubrukt data. Men jeg kan ikke faktisk bruke den, selv om Mobildata alltid står på.

Jeg vil heller ikke kunne bli nådd dersom noen forsøker å ringe meg.

Hva kan dette skyldes? Noen gode ideer til hvordan dette kan fikses?