Jeg opplevde akkurat det samme i det jeg var på vei til å gå på et fly en gang for et par år siden. Løste seg ved at jeg tweetet til kontoen 'SpotifyCares' på Twitter. Ser også at de har en Facebook side. https://www.facebook.com/SpotifyCares/ Du bare kontakter de der eller på e-post, og så kan de løse det ganske enkelt