Jeg finner det rart at dem skriver dette. Det burde være et "sikkerhetsledd" i det at Elkjøp Phonehouse finner det nødvendig å sende dem inn til kontroll in the first place. Hvis teknikerene hos Elkjøp ikke klarer å ordne det, og velger å sende dem inn til et verksted så tyder det jo på at dem har tatt en vurdering på at ting ikke er i orden. Hvis denne personen har gjort en feil, så er det du som må betale for det i dette tilfelle. Hvis det blir tilfellet at du må betale her, så hadde jeg sendt en mail til en "gratisjurist" og hørt hva dem mener. Om du vil dra det så langt da.