I lys av den oppblussede tråden om hvilke "dumme" ting kunder spør om: Har du noensinne møtt på en forhandler som later åpenlyst som om han har peiling? Eller tror DU ikke har peiling, og lyver så det renner deretter?

Et eksempel er da en av mine ekskolleger mente en Sandisk mp3-spiller burde fungere perfekt opp mot Mac... Uten å sjekke! Det endte som det måtte: Kunde hevde kjøp på grunnlag av feilinformasjon fra forhandler. Jeg ga han et klask på bakhodet, og vi snakket ikke mer om den saken.


PS! Kanskje en eller annen forhandler lærer noe av denne tråden?