Hei folx!

Takk for gode råd og tips; fikk dette i svar fra forbrukerrådet:

Slik jeg forstår det har du en iphone som er forsøkt utbedret av ikke godkjent
verksted, selv om du ble anmodet om å oppsøke slikt.

Innledningsvis gjør vi deg oppmerksom på at du nå får generelle råd og
veiledning basert på din fremstilling av saken. Svaret må derfor ikke anses
som en konklusjon. Alle henvendelser blir besvart med enkle råd, og/eller tips
til andre steder hvor du vil kunne få hjelp. Innenfor våre lovområder, som
forbrukerkjøp, håndverkertjenester og angrerett, vil vi forsøke å gi deg noe
mer utfyllende svar.

En vanskelig sak å vinne frem med vil jeg tro. Du er nok først og fremst selv
ansvarlig for å sjekke de vilkår som gjelder og slik sett ansvarlig for å ha
innlevert den til et verksted apple ikke aksepterer. Generelt mener vi ikke
apple kan sette slike vilkår i NOrge og at vanlig kjøpsrettslige prinsipper
vil gjelde, men ikke desto vanskeligere å få gjennomført likevel.
Du vil trolig her også få vansker med å underbygge at det var Netcom som
anviste deg til dette verkstedet, men du kan selvsagt klage til netcom og
forklare og underbygge så langt det går.

Forstod ikke helt hva denne personen mente, noen som kan evnt. oppsumere det han mente?