Sitat av
m0nte
Så de opplyste faktisk om at de ikke var autorisert? Da trekker jeg tilbake deler av det jeg skrev tidligere. Dette er din egen feil. Forøvrig har NetCom, som jeg ser andre har nevnt også, ingenting med dette å gjøre. De har abonnementet ditt, men ingenting med telefonen å gjøre. Om fyren bak kassen på Statoil tipser deg om at de tar oljeskift på Uautorisert Volvo Verksted AS, og de ødelegger noe som Volvo sin garanti ikke dekker - er da dette ikke den lokale Statoil-stasjonen sin feil?
Er jo ikke det som er saken her.
Feilen oppstod etter en oppdatering fra Apple, ikke etter den hadde vært til reparasjon på uautorisert verksted. Altså feilen skyldes Apple, og selv om garantien er brutt har han KANSKJE en sjanse om han viser til reklamasjon og får en skriftlig mail fra forbrukerrådet han kan videresende. De fleste produsenter legger seg 100% flate når de får noe skriftlig fra forbrukerrådet, og TS kan ha flaks da hverken jeg eller veldig mange andre forstår seg 100% på reklamasjonsloven da den er ganske vag.