Martine Aurdal har skrevet om dette i Dagbladet.
Må behandles som Nav-klienter
At NAV forventer at klientene deres skal forstå og forholde seg til regelverket og at det får konsekvenser hvis de gjør feil.
Så når topp politikere i Norge blir tatt en etter en i å bryte reglene, regler de selv har vært med å utforme, å forklare det
med at de ikke forsto er det lett å miste troen på systemet.

"Vanlige folk på NAV er nemlig svært ofte syke folk i en krevende livssituasjon.
Der spiller det ingen rolle om man beklager hvis man har misforstått reglene og fylt ut skjema feil.
Det er et personlig ansvar å sette seg inn i regelverket, forstå hvilke ytelser du har krav på og oppgi
riktig informasjon på riktig måte til rett tid."