View Single Post
Sitat av Notoneofthem Vis innlegg
kjøper jeg en tlf på en butikk så skal butikken fikse mine problemer med tlf ikke produsenten.. om butikken for problemer med produsent er ikke kundens problem men butikken.. så ikke kom med sånt tullprat!
Vis hele sitatet...
Butikken? Eneste butikken gjør er og fungere som en mellommann.
Butikken sender telefonen til oss, vi sjekker telefonen, evt reparerer den om den oppfyller produsentens krav til reparasjon på garanti eller prisoverslag.
Oppfyller ikke telefonen de kravene, så har kunden valget mellom og få telefonen tilbake mot et fraktgebyr eller at vi kaster den.
Butikken har lite med avgjørelsen på produktet, de er bare i kontakt med kunde - oss, oss - kunde.

Og vi er nøytrale, vi tjener penger på hver reparasjon så vi gjør alt vi kan for og reparere hvert produkt, enten det er på garanti eller prisoverslag.
Vi synes det er kjedelig med fuktskader for da tjener vi ikke penger og vi "jobber" gratis når vi beviser at det er fuktskade.

Men jeg anbefaler deg og lese rettighetene dine og kjøpsavtalen til produktene. der står det som oftes alt du måtte lure på.