Kjøpte for litt over 2 år siden en iPhone XS i en telenorbutikk med SWAP avtale og nylig så fikk jeg en fuktskade som gjorde at Touchskjermen ikke fungerte lengere. Selve telefonen så nesten helt ny ut når jeg leverte den inn og det var ingen skader på den.

Selgeren som jeg snakket med i butikken var veldig bastant på garantien til Apple og utelukket at jeg ville vinne en sak mot de ettersom det står at de ikke er ansvarlig for fuktskader, men samtidig så reklamerer telenor for at telefonen er IP68-sertifisert. I mitt syn så er garantien til Apple ganske irrelevant i denne saken.

Så spørsmålet mitt er egentlig om jeg skal orke å ta det videre eller sende den inn til forsikringen. Føler samtidig at dette kanskje er litt prinsippsak for min del ettersom en vanntett telefon uten skader har fått fukt-skade.

Kan legge til at verkstedet har sendt bilder over viser til fuktskadene