Som nevnt tidligere i denne tråden så har du ingen form for returrett ved kjøp over disk.
Da du har mulighet å både sjekke og som oftest teste produktet før du kjøper noe.
Hva dine forventninger er til en telefon må du informere selgeren om, da jeg ikke ser for meg at dette ble gjort i denne saken.

Jeg tenker også at å skape seg i butikken er det ingen som vinner på, den karen som sto på andre siden av disken må følge retningslinjene butikken har, så dette kan ikke kalles dårlig service.

Men du fikk ny telefon og alt var vell bare godsaker da? hvorfor da klage på dårlig service???