Sitat av
Anonym bruker
UPS bekreftet etter flere purringer at det ikke er rutine for dem å oppgi den årsaken på trackingen om de ikke rekker innom en adresse. De leverte altså til lokal sentral samme dag, men bruker over to dager på å levere en pakke noen få km. Jeg spurte på dag 2 om de heller kunne levere den inn på posten, en butikk i området eller om jeg kunne hente den på sentralen deres. Ingenting av dette var mulig.
Saken er den at UPS prioriterer leveringer til firmaer, det gjelder forsovidt alle transportselskapene.
Har du en skriftelig leveringsgaranti og kan dokumentere at du var tilstede når "pakken er forsøkt utlevert men at det ikke var noen tilstede", så kan du kreve frakt kostnadene refundert eller redusert. UPS Express opererer med 1-3 dagers levering i sin leveringsforpiktelse så det må være spesifisert i leveringsgarantien til avsenderen att 1 dag er gjeldende.
Att UPS ikke kan levere til annen adresse er en sannhet med modifikasjoner. Men forandring av adresse er "komplisert" og du må ofte betale for frakten en gang til. Enkleste måten er å få avsenderen til å kontakte transportør og opplyse om adresseforandring.
Jeg pleier å få pakker fra utlandet levert hos arbeidsgiver, så fremt det ikke er ulovlige eller moms/toll pliktig varer så går det greit, bare husk å avtal med sjefen
