View Single Post
Sitat av steili Vis innlegg
Slik jeg forstår det, spiller ikke prisen på produktet noen rolle. Reklamasjonsretten gjelder uansett. Ref. http://www.dinside.no/okonomi/du-har...illig/61205324
Vis hele sitatet...
DinSide har en tendens til å overforenkle forbrukerkjøpsrettslige vurderinger, og de har flere ganger kommet med direkte feilinformasjon.

Spørsmålet om man "har reklamasjonsrett" er nettopp en slik overforenkling. Mange (som Stokke i artikkelen du linker til) bruker "har reklamasjonsrett" synonymt med at man har reklamert innenfor den absolutte reklamasjonsfristen. I realiteten må det, for at man skal "ha reklamasjonsrett", foreligge mangel, den må ikke skyldes forhold på forbrukers side, forbruker må ha reklamert innen både den absolutte og relative reklamasjonsfristen (og, i videre forstand, må foreldelse også være avbrutt etter fl. §§ 14 og 15 i tide).

Hvorvidt man har holdt seg innenfor den absolutte reklamasjonsfristen, kan påvirkes av prisen, da prisen kan innvirke på den absolutte reklamasjonsfristens lengde – som i forbrukerkjøp enten er 2 eller 5 år etter fkjl. § 27 annet ledd. Dette er artikkelen for så vidt heller ikke uenig i; Stokke skriver: "Prisen kan selvfølgelig si noe om hva du kan forvente av et produkt, men prisen alene skal ikke styre reklamasjonsretten."

Et annet krav er at det må foreligge en mangel. Dette må vurderes konkret, og her kan pris også spille inn. Merk for øvrig at den absolutte reklamasjonsfristen ikke sier noe om hva som er forventet av et produkt – her trår svært mange feil (også lovgiver – se uttalelsene i Innst. O. nr. 51 [1987–88] s. 13, sammenholdt med senere uttalelser i Ot.prp. nr. 21 [1996–97] s. 64, og lagt til grunn av HR i Rt. 1998 s. 774 ["videospillerdommen"]). Dermed er utsagn av typen "man har 5 års reklamasjonsrett på mobiltelefoner" feil – HR kommer i Rt. 2007 s. 1274 ("mobiltelefondommen") frem til at forventet levetid for mobiltelefoner ved normal bruk er 3–4 år. Det som oppstår av feil etter 3–4 år vil dermed ikke være en mangel overhodet, slik at man ikke vil ha "reklamasjonsrett". Dette poenget viser at hvor lenge tingen er ment å vare er finere inndelt enn de absolutte reklamasjonsfristene, hvor pris i enda større grad kan spille inn.

I saken i denne tråden er det altså ikke bare å komme frem til at den absolutte reklamasjonsfristen er på 5 år (noe den antakelig også hadde vært for TV-er som er atskillig billigere enn kr 20.000). Man må også avgjøre om tingen overhodet har en mangel ("hva kan man berettiget forvente?") – og det er sikker rett at dette ikke kan avgjøres uavhengig av pris.
Sist endret av Pengui; 6. mai 2017 kl. 10:19.