View Single Post
Sitat av Edeyc Vis innlegg
Det vil ikke være ryddig fra din side og klage på dette. Du har fått ny telefon for prisen av ett batteribytte. Uhell kan oppstå. Det er rett og rimelig at du betaler for deg da du har fått det du ønsker. Nytt batteri.
Vis hele sitatet...
De har lovet å utføre en tjeneste innen 1 time, og nå må ts vente til det kommer ny telefon i posten.
Det er helt klart en mangel på den leverte tjenesten som butikken selv er skyld i.
Om du ødelegger en kabel ved batteribytte på en iPhone så er det fordi du har vært uforsiktig.
Batteribytte er den desidert enkleste reparasjonen på iPhone.
At en kabel ryker er heller ikke grunn nok til å bytte ut hele telefonen, alle flex kabler kan erstattes.

Lånetelefon er greit nok det, men det er fortsatt ikke din telefon og det tar tid å sette opp på nytt.

Ja det er på en måte ryddig av eplehuset å ordne opp, men det er også en selvfølge at de skal erstatte produkter de ødelegger.
Det som virkelig hadde vært ryddig i denne situasjonen var om eplehuset så bort fra fakturaen.