Sitat av
Cikey
Men det spiller en rolle om handelen gjøres med den fysiske butikken, hvor man faktisk har vært til stedet samtidig (altså dersom TS har vært inne i butikken og levert telefonen til service i forkant av epost utvekslingen).
Det er heller ikke opplagt at det ikke er en tjeneste. En reparasjon vil være det og da er spørsmålet i hvilken grad Eplehuset kan argumentere for at SWAP egentlig er en reparasjon og ikke et nytt kjøp av produkt. Jeg går ikke i skyttergraven for det siste, men jeg tror ikke det er like rett frem som du antyder.
Blir telefonen reparert eller kjøper du et nytt produkt?
Svaret er jo i dette tilfellet enkelt.
Andre aspekter er feks:
§41 i Forbrukerkjøpsloven, som lyder slik:
41 Avbestilling før levering
Avbestiller forbrukeren tingen før levering, kan selgeren ikke fastholde kjøpet og kreve betaling. Hvis ikke noe annet følger av avtalen, kan selgeren i stedet kreve erstatning for tap som er en følge av avbestillingen. Partene kan avtale en normalerstatning ved avbestilling (avbestillingsgebyr). Normalerstatningen kan ikke settes høyere enn det erstatning etter kapittel 11 normalt kan forventes å utgjøre.
Dersom det ikke er avtalt noe avbestillingsgebyr, har selger krav på å få erstattet de tap som er en følge av bestillingen. Eksempel på dette kan være frakt dersom selger har bestilt varen hos en underleverandør.