Jeg synes folk må vise forståelse for at ting faktisk kan gå galt.
En person som blir tulle-ringt gang på gang på gang vil, uten unntak, ta denne erfaringen med seg til neste gang de svarer i telefonen.

Når du sitter i en jobb som telefon-dame i AMK har du en svært krevende jobb hvor en glipp kan koste liv, og som alle mennesker vil disse personene også gjøre feil på jobb fra tid til annen.

Det er trist, tragisk, og folk dør pga. feil på AMK.
Men folk gjør feil!

Den som mener noe annet bør sjekke hukommelsen.