Har du kjøpt et abonnoment som står her med bruk i eu? https://www.chilimobil.no/no/kundeservice/prisoversikt/

Her bestiller du og huker av for eu : https://www.chilimobil.no/no/abonnement/ , og det skal være data inkludert i eu, akkuratt som i norge. Og ja jeg vet av erfaring.
"Chilimobil lanserer mulighet for inkludert bruk i EU/EØS og Sveits for abonnement. Som eneste aktør i Norge så skal alle ha muligheten til å benytte seg av lik pris og vi gir deg mulighet til å bruke telefonen akkurat som hjemme når du er i disse landene. Du bruker da av dine inkluderte mengder og får ingen ekstra kostnader ut over dette. Vi dekker ikke samtaler og meldinger mellom land i Europa, men samtaler og meldinger til Norge er inkludert eller har samme pris som hjemme.

Vil du ha bruk I EU/EØS inkludert må du huske å krysse av dette før du bestiller."

Om du har gjort rett og likevell har måtte betale så burde du klage for du har jo rett! Eller prøve å komme til en løsning med dem, de vil jo sikkert ha fornøyde kunder