Sitat av
overwatch
Selvfølgelig kan dette skje, men tviler det er så alvorlig som det skrives her. Men etter 5 år i butikk har jeg aldri opplevd at de ansatte har latterliggjort kundene. Det er nå heller omvendt, at kundene er mye til bry og vanskelige, rett og slett, mot de ansatte. Dette kan igjen føre til mye frustrasjon. Snakker av erfaring.
Frustrasjonen skal ikke igjen gå ut over kundene, men det skjer.
Jeg synes den holdningen er litt avleggs etterhvert. Hvis en kunde oppfører seg ufint ovenfor en butikkansatt synes jeg den butikkansatte er i sin fulle rett til å påpeke dette. Ingen skal være nødt å finne seg i å bli tråkka på når de er på jobb.