At du har hatt dårlige erfaringer med en leverandør er du ikke alene om. Jeg har hatt problemer med blant annet GET og Broadnet (tidligere Ventelo). Dersom du har et problem må du stille krav til leverandøren.

Jeg hadde effekt på omlag 2mb fra Broadnet på en 20mb-linje. Jeg ringte inn og satt krav om at det er helt uakseptabelt. Resultatet var ett og et halvt år gratis nett fra Broadnet. Det er mulig å løse sakene selv istedet for å få flest mulig til å bytte leveranadør.