Vil du ha fornøyd kunde som kommer tilbake, og kjøper flere ting, elller en misfornøyd kunde, bare pga du skulle selge det produktet med mest fortjeneste på? Det første er alltid å foretrekke.

Hvor stor er butikken, er den svæææær, eller midt imellom? Vær hyggelig mot alle kundene, og kan du ikke svare på noe, si ifra til kunden at du er under opplæring, og hør med sjefen eller finn det ut (se på prislapp, eller slå inn produktet i elguide og trykk F2, når pris slås inn).