Tråd: Dumme kunder
View Single Post
Title of titles
bamsegutt's Avatar
Jeg jobbet for Xbox Kundestøtte før, og her er den desidert værste samtalen jeg hadde. Denne dagen tok jeg samtaler fra hele skandinavia. M=meg k= kunde

M: Velkommen til Xbox Kundestøtte, du prater med ****
K: Hei. Min Xbox Live konto har blitt hacket.
M: Okay, har du kort som har blitt belastet som følge av dette?
K: Nei, men jeg har en slik guest konto på min Xbox som noen russere driver og spiller på.
M: Litt usikker på om jeg forstår nå, er det noen som har byttet navn på kontoen din? (Fordi jeg ikke trodde kunden var dum nok til å tro at "Guest" kontoen var russiske hackere, men akk...)
K: Nei for faen jeg har blitt hacket av noen russere som spiller via min xbox live!
M: (Prøver å forklare) Aha men da ser du altså en guest konto på din Xbox?
K: Ja.
M: Okay, denne guest kontoen er en konto som kun kan benyttes av folk som er på besøk hos deg, og spiller i ditt hus på din Xbox 360. Det er altså ikke en konto som kan logges på fra flere steder, kun en som er beregnet for bruk av gjester hos deg.
(Her snapper det for kunden)
K: Men for faen jeg har da aldri i helvete bestilt noen slik tjeneste. Jeg vil faen ikke at noen jævla russere skal sitte i russland og game via min Xbox! Faen jævla ultrakapitalistiske Microsoft, jævla norskefitte Anders Breivikfaen.
Kunden legger på.

Lurer fortsatt på om dette var en prank, men sinnet hans virket reelt. Dette var forøvrig bare dager etter 22. Juli.

Det var også en svenske jeg snakket med
Sist endret av bamsegutt; 20. juli 2012 kl. 18:08.