Oppdatering:

Fikk pratet med telekiosken i helgen (samme karen som jeg leverte telefonen til). Han er enig med meg om at telefonen ikke var skadet når jeg leverte den til reklamasjon. For hadde skjermen vært knust da, hadde det jo ikke vært vits i å reklamere. På bildene som kom fra verkstedet ser man tydelig at skjermen er sprukket/knust. Så han sendte mail til verkstedet og skulle ringe dem i dag, for å få avklart situasjonen. Så blir litt spennende og høre hva verkstedet har å si, og hva som skjer videre. Jeg mener at dette burde være en forsikringssak fra forhandler/transport/verksted ett eller annet sted...