Hei.

Jeg får ikke ringt med min telefon, og vil derfor sjekke med Telenor hva dette skyldes, men på Telenors nettsider finner jeg kun telefonnummere jeg kan ringe, men ingen e-postadresse. (Kundevennlige ikke sant..)

Noen som vet hvordan jeg kan få kontaktet dem via epost eller skjema? Har letet lenge nå, og kjenner hvordan irritasjonen bygger seg opp her.

https://www.facebook.com/telenornorge

Spør etter epost, eller send en melding der

Takk, da prøver jeg det.

Har gjort dette, men kommer ikke opp noen e-postalternativ så langt jeg kan se.

Du kan jo ringe fra en annen telefon og se om det funker.

Har ikke mulighet til det akkurat nå, dessuten hadde det vært greit å kunne kontakte dem pr. epost noen ganger. Men Telenor er helt håpløse på dette punktet ser det ut til.

https://www.facebook.com/telenornorg...05679092873272

Der er appen til direktemeldingen til telenor, der kan du inkludere personlig informasjon og problemet du har. Så vil konsulentene hjelpe deg ganske fort.

Spørsmål om mobilabonnement
http://www.telenor.no/privat/kundese.../epostmabn.jsp

Klage
http://www.telenor.no/privat/kundese...postmklage.jsp

Tusen takk, da var det sendt. Prøvde facebook direktemeldingsopplegget, men har nesten ikke brukt Facebook før, så jeg forstod ikke helt hvordan jeg skulle gjøre det. (Skulle godkjenne appen, men kom ikke opp noe jeg kunne trykke på for godkjenning.) Men nå er det bare å vente på svar.