Har en Samsung Xcover som jeg prøver å få tatt en factory reset på, men får det rett og slett ikke til. Finner ikke noe på nettet om det, så håper virkelig noen av dere har peiling?

Greia er at jeg har glemt bruker og passord til Samsung-kontoen min, så jeg må resete den helt. Har funnet hvordan man gjør det hvis tlf er på og man er inne på tastaturet, men der kommer jeg ikke meg inn engang.
Klarer ikke finne en måte å resete den på når den er av.

Vet at f.eks på HTC Sensation er det Volum opp + Power knappen mens tlfen er av, men dette funker ikke på Samsung Xcover..

Noen som vet? Takker for svar!!

Fant denne..

http://www.hard-reset.com/samsung-e2...ard-reset.html

Funker ikke dette så ta det den vanlige veien..

open the application list and select: Settings → Privacy → Factory data reset → Reset phone → Erase everything.