Hei.
Først og fremst må jeg bare si at dette er meget flaut

Situasjonen er slik at for noen dager siden var det en kunde her på jobben min med en PC. Harddisken var defekt, så jeg byttet ut harddisken.
Kunden spurte om jeg kunne gjøre det billig, så jeg foreslo å bruke en brukt harddisk, men at vi da ikke kunne gi noen garanti på at harddisken ville leve lenge, eller være 100% feilfri.
Dette var greit for kunden, og han godtok prisoverslaget.

Jeg byttet dermed harddisken og installerte Windows 7 på den.

Idag kom han inn til oss igjen, og kjeftet på oss. Han truet med å gå til avisa, anmelde oss til Politiet og greier.

Det viser seg at det lå barneporno på harddisken han fikk av oss...
Sjefen min måtte da utbetale tilbake hele beløpet han hadde betalt oss for harddisken og det vi tok for arbeidet.

Jeg er svært sikker på at harddisken ble formatert, da jeg pleier å slette alle partisjonene for så å opprette de på nytt og formatere når jeg installerer operativsystem...

Så.. Spørsmål:
Kan det hende at barnepornoen lå på disken fra før, men ikke forsvant ved formatering?
JA, jeg vet at formatering ikke nødvendigvis sletter filene for godt, en formatering bare sletter referansen i skrivehodet, men likevel lurer jeg på om dette kan ha slått feil, sånn at referansen fortsatt lå der, og altså kom til syne i ettertid?

Ellers kanskje kunden var en sleiping som ville ha en gratis harddisk. Høres rart ut ihvertfall..

Var det som slo meg også, men sjefen min påstår at bildene må ha ligget der fra før mtp. dato. Når sant skal sies, så er han ikke like flink på PC som meg.

Sjekka dere at det faktisk lå barneporno der? Godt mulig han bare ville slippe å betale

Sjefen min gjorde det, ja.

Fromaterte du disken når du la inn win7 på den? Isåfal kan man si dette om mannen.

Det må være mulig å finne ut når barnepornoen ble overført til disken. På den måten kan dere jo finne ut hvem som overførte den dit, siden dere sikkert har oversikt over hvem som eide disken før.
Dette er jo åpenbart en straffesak og disken burde blitt levert til politiet.

I did. Står jo i førstepost.

Jobber med dette nå

For det første bør du, og ikke minst arbeidsgiver, ta tak i kompetansen og rutiner på jobben deres. Brukte harddisker fra kunder skal ALDRI, overhode, videreselges til nye kunder. Dette finnes det overhode ingen unnskyldning for, og dette må dere ta tak i ASAP.

For det andre, ja, en reinstallasjon betyr ikke nødvendigvis formatering, og om det er tvil om dette når maskinen leveres ut er det igjen kompetanse og rutiner internt dere må virkelig ta tak i. Om du har mot alle rutiner solgt en brukt disk til en kunde så skal du i det minste være sikker på at det er formatert før du leverer den ut. Men det er jo ikke noe problem, siden brukte disker ikke skal selges uansett.

For det tredje, og siste, barneporno er straffbart, og noe av det moralsk værste man kan tenke seg. Derfor skal dere umiddelbart kontakte Politiet og melde fra om saken. De skal deretter etterforske saken for å avdekke om det er kunden som her faktisk har barneporno, eller hvor barnepornoen kom fra. Om det ligger bilder der fra en tidligere kunde så ligger det sannsynligvis også nok info der til å spore opp hvem forrige kunde er.

Om noen synes eg er krass nå, synd. Dette er for dårlig.

1: Som det står i førstepost ville kunden ha en brukt harddisk da dette ble billigere for ham. Dette er selvfølgelig ikke noe vi gjør av rutine.

2: Disken ble formatert. Jeg er nesten 100% sikker på det, da jeg alltid sletter partisjonene og oppretter de på nytt, formaterer, og installerer OS av ren rutine.

1. Det skal ikke forekomme overhode. Eg er sikker på at kundene deres har tillit til at gamle disker fra maskinene der har ikke kan dukke opp hvor som helst. Gamle disker skal destrueres og kastes på en forsvarlig måte.

Men er det slik å forstå at dere nå har maskinen hos dere?

Jo, der har du kanskje rett. Får nesten snakke med sjefen vår om det lageret av brukte disker vi har..

Kunden har sikkert brukt sånn ''lost/deleted files'' program bare for å se hva forrig kunde hadde på harddisken, selvom det ble formatert. Og han insisterte å få en brukt harddisk? ugler i mosen

Høres lite sannsynlig ut at kunden har jobbet med å gjenopprette filer fra en formatert harddisk og i tillegg finne porno på den. Hvorfor skulle han gjenopprette denne i utgangspunktet?

Så min konklusjon er at enten så glemte du å formatere denne disken, eller så har kunden lagt inn pornoen på denne i ettertid, noe som er lite sannsynlig i og med at han lett kan bli oppdaget og straffet for det selv.

Er forøvrig enig med nomore at man ikke skal selge gamle hardisker, men heller destruere dem.

Absolutt ugler i mosen. Mistenker at kunden ba om en brukt disk nettopp for å klage etterpå, og dermed få jobben gjort gratis. Det er i det minste lite sannsynlig at det er den nye kundens bilder det er snakk om, da en slik oppmerksomhet ikke akkurat er noe ønskelig om man først besitter barneporno.

kan det ikke være at en på jobben har brukt hardisken i håp om å skjule de lumske nettaktivitetene sine der?
Er jo ganske smart med tanke på at det da ike var en eier av disken.

Hadde det vært min gamle disk som hadde blitt levert ut, og noen andre hadde kunne se hva som var på den så hadde jeg seriøst saksøkt butikken for alt dem hadde, men når sant skal sies, om dette fører til at et sånt rovdyr blir tatt, så er det forsåvidt bra, men utenom det så er det helt høl i hue av dere og levere ut gamle disker...

Jeg blir ihvertfall nødt til å finne ut kilden for å ikke få mer trøbbel på jobb

Tvilsomt at kunden har gjort dette selv mener jeg.. Han hadde tatt en meget stor risk ved å bruke barneporno. Det hadde holdt med vanlig porno om formålet hans var å lure dere.

Flott. Eg vet ikke størrelsen på bedriften du jobber i, men enhver seriøs aktør sørger for slike rutiner. Å ikke gjøre det kan fort føre til problemer som dette, som kan koste bedriften mye mer enn hva en slik rutine koster bedriften.

At kunden har fått tilbakebetalt pengene er ingen garanti for at han ikke går til media, og da opplever man fort en mediaslakt man kun har mareritt om. SHTF.

Det vanlige er at disker og lagringsmedia som tilhører kunder, og som skal kastes, blir merket tydelig og samlet opp i en felles kasse og deretter blir innholdet i kassen destruert med jevne mellomrom. Og med destruert så er det innforstått at vi ikke snakker om EL-retur

Deretter skal verkstedet, konsulenter og selger gjøres oppmerksom på at varer med den tydelige merkingen aldri noensinne skal gjenbrukes, selges eller forlate lokalet utenom for destruering. Og privat bruk er også utelukket.

En missfornøyd kunde er jo det minste problemet her. Kontakt politiet og la dem underesøke disken før dere tuller noe mer med den. Vet dere hvor disken kom fra? Hvis ikke er det gode sjanser for at politiet ved å analysere resten av innholdet på disken kan finne ut noe.

Slutter meg forøvrig til at man )="#)="#)I" ikke skal levere ut brukte disker til kunder, det er et grovt tilllitsbrudd i forhold til de som leverte inn disken.

Er absolutt ikke noe i veien for å gi brukte disker til nye kunde rom de ønsker det. Det finnes metoder for å wipe det som er på disk, slik at det ikke kan gjennopprettes. Selvfølgelig burde dette vært gjort på disken du gav til kunden. Er veldig vanskelig å ikke tro kunden på dette, da han risikerer MYE med å gjøre det for å få tilbake pengene. Er mulig du husket bare å reformatere en av to partisjoner på disken? Så kan det gamle innholdet ligge der? Anyways, politianmeld forholdet uansett.

Det første jeg ville gjort om jeg fikk kjøpt en brukt harddisk er å gjennoprette den.

Det er fullt mulig å totalt slette en harddisk, men det betyr ikke at det er ok å selge brukte disker videre til kunder. Om eg hadde vært kunden her så hadde det vært underforstått at disken ble tatt ut for å kastes, og ikke for å selges videre. Når det er dette som er gjort så er det et tillitsbrudd, og på ingen måte ok. Total wipe eller ikke.

En annen litt kjedelig ting med å videreselge brukte ting er ukjent kvalitet og stand. Man kan sikre seg på alle mulige måter med å avtale med kunden at man som bedrift er fri for ansvar, men realiteten er at om dingsen ryker så vil 98% av kundene bli misfornøyd, og indirekte misfornøyd med butikken. Man kan jo da velge å levere med garanti, men da går butikken på et økonomisk tap uansett.

Det er, slik eg ser det, ingenting å vinne på å la seg overtale til å selge brukte datadeler til kunder. Har de ikke råd til nye deler så får de vente til de har det. Er de gjerrige så er det ikke en kunde butikken kan tjene på uansett.

Når man formaterer, så forsvinner jo alt på harddisken. Og hvis kunden fikk en formatert harddisk det ligger barneporno på, så er jo eneste logiske forklaringen at han eller noen andre har lagt det inn der. Ville anmeldt han

Nei. [COLOR="White"]titegn[/COLOR]

Helt feil. Formatering sletter kun informasjon om hvor data ligger på disken, ikke selve dataene. Derfor er det fullt mulig å bruke programmer til å lese av disse dataene og sette disse sammen til fullt brukbare filer.

Ikke nødvendigvis. Ligger fortsatt masse informasjon på disken. Prøv å formater en disk og kjør et file recovery program, så ser du mange korrupte filer, og mange hele filer, enten det er .doc eller .jpg.

Høres ut som du har glemt å slette disken i brukergrensesnittet og sagt ja til at den skal legge alle filer over i c:/windows.old

Det er da vitterlig ikke noe problem å finne igjen data som er formatert med den ene eller andre måten. Den eneste måten å å være noenlunde sikker på at data virkelig har blitt slettet på er med spesialprogrammvare som skriver over hver eneste byte på disken flere ganger med random data og det tar flere timer på store disker.

Helst bør man fysisk destruere brukte disker

orker ikke og lese wiki artiklen, men for og formatere en disk skikkelig, må du overskrive hele disker 2-3 ganger.

Du må nok gjøre mye mer enn det vis ibas er på saken

hvis det er slik du sier, at en helt normal formatering sletter ALT av informasjon på disken, lurer jeg på hvorfor bla sykehuspartner kun godtar vidresalg av deres harddisker hvis de har gjennomgått en skikkelig formatering med feks blancco,
dette tyder på at du ikke har peiling på hva du snakker om

Kan du lese engelsk? Jeg bare linker til oppslagsverk om dette, det er altså ikke MIN mening...

Hvis du leser det du liket til er det snakk om overskrevet data, og ved en formatering bilr IKKE data'en overskrevet.

Det stod også at det er mulig og finne tilbake til overskrevet data. Men at dette krevdes annet en kun en software løsning

Vær litt kildekritisk da.

Hvorfor tror du det finnes utallige programmer/verktøy for å gjenopprette dokumenter og bilder fra formaterte harddisker/minnebrikker, om dette allikevel ikke skulle være mulig?

Avsluttningsvis: Men du / dere vet selvsagt mer?
Hva med å bevise dette?

Nå bare prøver du å vri deg ut av det du tidligere har sagt. I sitatet ditt her står det sort på hvit at man er nødt til å overskrive disken for å bli kvitt det som er på den. Du har tidligere sagt at det er nok å formatere den, noe det _ikke_ er. Det står også at det går an å gjenopprette filer fra en overskrevet disk, og om du tar deg en telefon til ibas kan nok de bekrefte dette.

Formatering er IKKE wiping. Finnes masse forskjellige verktøy som kan få ting tilbake fra formatering, men ingen klarer å recovere noe etter en wipe.

(Jeg er ikke 100% sikker på om "full format" i windows faktisk overskriver eller om den bare sjekker sektorer, men er for lat til å sjekke)

Noen av dere som har lurt på alternativet 'hurtigformat' og muligheten av å fjerne denne haken under formatering i windows?
Hvorfor i all verden er det stor forskjell på tidsforbruket?
Jeg foreslår at dere som tror at programmer 'lett' kan hente tilbake data gjøre følgende: Finn deg en usb-minnepenn. Kopier over et bilde eller en eller annen fil.. Formater denne i windows, men fjern haken for hurtigformatering!
Prøv å finne tilbake dataene med software.. Enkelt? (Her har dataene bare blitt slettet..)

Hvor har eg sagt at formatering = wiping?

Nøyaktig kor har nokon påstått at det ikkje er mulig å gjenopprette data fra formaterte medier?

Formatering er det samme som å rive ut innholdslista i ei bok. Det blir vanskelegare å finne fram, men langt frå umogeleg å lese innhaldet.

nå har nå såvidt jeg ser woff påstått at man IKKE kan gjennoprette filer fra en formatert hdd.

Du har virkelig problemer med og inse at du tar feil?

Mamma klarte faktisk og gjøre dette med sin disk med ca 400gb med bilder,
av dette var det totalt 10 bilder som ikke kunne gjennoprettes!

det er også forskjell på flash minne og snurredisk!