I april 2012 kjøpte jeg en Luxor LED550FHD TV (55") fra Expert. De siste par mnd har tv'en med jevne mellomrom fått gulskjær på deler av bildet. Spesielt i fjeset på de som er på tv'en og omriss av bygninger etc. Er dette en feil jeg kan kreve reklamasjon på, eller noe lignende? Hvilke lover gjelder, og hva er muligheten for at jeg får ny tv? Er ikke lysten på at de skal sende den inn på reperasjon, da jeg har dårlig erfaring med expert på dette området. Kan legge til at tv'en brukes normalt, ikke har falt i bakken eller vært i kontakt med vann/øl/sprit
Tenkte å dra ned dit i morgen å snakke med de, men hadde vært greit med noen tips om hva jeg har rett til osv.
Bessie
Edit: Kan legge til at problemet kommer bare innimellom. På ca 2 mnd har dette skjedd 4-5 ganger. Men regner med at ettersom det har begynt nå, vil dette bare skje oftere og oftere.
Tenkte å dra ned dit i morgen å snakke med de, men hadde vært greit med noen tips om hva jeg har rett til osv.
Bessie
Edit: Kan legge til at problemet kommer bare innimellom. På ca 2 mnd har dette skjedd 4-5 ganger. Men regner med at ettersom det har begynt nå, vil dette bare skje oftere og oftere.
Sist endret av Bessiekgb; 15. januar 2013 kl. 21:49.