Kommer helt ann på hvor flinke netcom var til å loggføre saken/om de har lydopptak av samtalen. Hvis de ikke har verken logg eller lydopptak av samtalen der de sier du skal ta med telefonen til reparatør har du ikke en veldig god sak, desverre.

Ville hørt med netcom, bare pass på at du ikke kjefter på dem, da blir det ikke gjort noenting. Vær hyggelig og imøtekommende, så kanskje du har flaks og kommer til en god kundebehandler.