Sendte klagen som mail, fikk først respons via mail med at de beklaget at jeg var misfornøyd og ville erstatte mitt tap, siden limet ikke funket og at jeg ikke var tilfredsstilt med produktet. En uke senere fikk jeg en A4 bobblekonvolutt i posten med 6 pakker rizzla og et formelt brev med beklagelse. Brevet henger i dag på kjøleskapet som en slags "seier". De kunne like greit ha gitt faen i klagen min, men de valgte å gjøre en aldri så liten innsats for meg :P