Personlig tror jeg det er en dårlig ide å indikere at du skal bytte bank uansett. Hvorfor yte god kundeservice når du vet at kunden skal vekk uansett?

Historien din gir mening - du har ikke gjort noe galt eller ulovlig. Ring opp og ned systemet og dra innom filialet. Og for all del, vær hyggelig og hold det på et personlig nivå man kan empatisere med. Kafkaeske systemer blir bare verre av å være kjip - selv om det er systemets feil. Å skape masse kvalme knebler sjansene dine for at en ansatt tar din side og kjemper oppover systemet for deg.