Joda, og jeg sier på ingen måte at kunden må ha ødelagt produktet selv her, men det kan se slik ut. Ergo ville jeg falt ned på det først. I de tilfellene hvor kunden lager en stor sak av det ville man normalt sjekket nøyere og sett om det er andre lignende saker, men ikke når det er snakk om en så liten varekost som dette.

Det jeg vil frem til er at TS bør stå på krava da selger etter all sannsynlighet vil gi etter uansett om kravet er reelt eller ikke.