Sitat av
MannY
Jasså, frempå i dag? Bare ro deg ned. Beklager, men det er lite en butikkansatt kan gjøre når en kunde sitter på maskinen sin hjemme og bestiller lerret. Når en kunde får opp at det er middels god nok oppløsning på et bilde til et lerret i den størrelsen, og likevel velger å bestille det, er det lite vi kan gjøre annet enn å lage det. Hvis vi derimot velger å ikke lage det, kommer klagene fordi vi er for treige.
Frampå? Jeg bare sier at dere faktisk ikke kan forvente at en gjennomsnittskunde har noen som helst peil på oppløsning og hva det vil si for resultatet, og at det derfor soleklart er deres ansvar å si fra om det hvis det er for dårlig, enten det er via nettsidene deres eller i butikk.
Hvis det opplyses på nettsidene deres at det en fil gir "middels god nok" oppløsning når fila leveres inn, og dette gir dårlig resultat, så burde DET rettes opp i systemet deres, for "middels" betyr "middels", ikke "dårlig", og så lenge det er sånn, så VIL dere få misfornøyde kunder, og dette er i såfall DERES feil, ikke kundens.