PDA

View Full Version : Musedriverproblemer i Windows 7 64-bit


NijO
10. juni 2009, 21:30
Hei!

Jeg har en Roccat Kone mus, og har nettopp installert Windows 7 64-bit. Musen ga ingen respons under installasjon av OS, så jeg koblet til en standard logitech mus jeg hadde liggende, dette funket fint. Når jeg nå laster ned drivere (er to filer en kan laste ned, men begge gir samme error) fra http://roccat.org og prøver å kjøre installasjonsfilen, får jeg denne erroren:

http://img197.imageshack.us/img197/6084/roccatkone.png

Hva skal jeg gjøre nå? :confused:

AtXbYeA
10. juni 2009, 21:31
Vente til Roccat lager en 64bit driver, eller bruk en normal mus.

NijO
10. juni 2009, 21:33
Takk for konstruktivt innlegg...Jeg vet at det går an, da jeg har lest innlegg på andre forum der de skriver at de har fått det til, men finner desverre ikke noen fremgangsmåte der. Kan også legge til at jeg har fått Kone til å fungere på 64-bit Vista.

AtXbYeA
10. juni 2009, 21:37
Takk for konstruktivt innlegg...Jeg vet at det går an, da jeg har lest innlegg på andre forum der de skriver at de har fått det til, men finner desverre ikke noen fremgangsmåte der. Kan også legge til at jeg har fått Kone til å fungere på 64-bit Vista.

Ja, driveren supporterer 64bit vista, men dette er fordi dette er et OS som ikke er i verken beta eller RC.

Det faktum at Roccat ikke klarer å følge HID-standarden engang slik at musen kan fungere uten drivere er jo helt latterlig.

NijO
10. juni 2009, 21:46
Jepp, det er ganske tragisk at de er så giddalause, men det må da finnes en vei rundt problemet, da andre har fått dette til?

jeppfi
10. juni 2009, 21:51
Windows 7 bygger på Vista Kjernen, så det skal egentlig gå.

Hm still the same problem? Then we have to find a solution. You tried to install it in compatibilty mode and as administrator?


Try:
Use driver version 1.29 + Firmware: 1.31

Maybe this could help... seems this more a x64 problem then a windows 7 problem

http://www.sevenforums.com/drivers/4737-mouse-roccat-kone-drivers-problem.html

http://www.sevenforums.com/drivers/12559-roccat-kone-not-working.html

NijO
10. juni 2009, 22:02
Hm, finner bare Version 1.29+Firmware 1.32 og Version 1.28 og firmware 1.31

NijO
11. juni 2009, 22:06
Skamfull bump, er desperat etter å få denne musen i live igjen..

NijO
12. juni 2009, 12:14
Fikk denne mailen som svar i dag:

Hello Jo,

Thanks for choosing ROCCAT.

It is possible that the Kone driver is running fine with Windows 7, some customers already managed to install it.
However, we support XP and Vista only at the moment. If you cannot run it under Win7, there unfortunately is nothing we can do about it. Please keep in mind that you are running a beta version of Windows 7. It is within the realms of possibility that the system is causing problems with the installation or usage of the Kone driver.

Viele Grüße / Kind regards,
Tibor Fischer
Community Manager